Pravilnik o vračilih

Politika vračila in povračila denarja

14-dnevna pravica do odstopa od pogodbe

Od dneva prejema naročila nas lahko v 14 dneh obvestite, da želite odstopiti od nakupa, ne da bi navedli razlog.

Za začetek vračila nas kontaktirajte na info@peakgear.hu. PleaPreden izdelek pošljete, počakajte na naša navodila za vračilo. Vračila se pošiljajo na naslov: Arvoa Lux Kft., 1117 Budimpešta, Budafoki út 111, Madžarska.

Pogoji vračila

Izdelek morate vrniti v stanju, v kakršnem ste ga prejeli. Pregledate ga lahko in z njim ravnate le, če je to potrebno za ugotavljanje njegove narave, lastnosti in delovanja. Prosimo, da priložite originalno embalažo, kjer je to razumno mogoče, in račun ali drugo dokazilo o nakupu.

Stroški povratne pošiljke

Za vračilo v skladu s 14-dnevno pravico do odstopa od pogodbe ste odgovorni za neposredne stroške vračila blaga, razen če se dogovorimo drugače. Če je izdelek pokvarjen, poškodovan ali napačen, nas pred vračilom kontaktirajte, da lahko uredimo ustrezno rešitev.

Poškodovani, okvarjeni ali nepravilni artikli

Prosimo, da po dostavi preverite naročilo in nas nemudoma kontaktirate na info@peakgear.hu if Izdelek je okvarjen, poškodovan ali napačen. Priložite številko naročila in, če je mogoče, fotografije, ki prikazujejo težavo.

Izjeme

Pravica do odstopa od pogodbe ne velja, če velja veljavna zakonska izjema, vključno z blagom, izdelanim po naročilu ali jasno personaliziranim blagom, in zapečatenim blagom, ki po odprtju ni primerno za vračilo zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov. Darilnih bonov ni mogoče vrniti. Če niste prepričani, ali velja izjema, se obrnite na nas.

Vračila

Ko prejmemo in pregledamo vrnjeni artikel, vas bomo o tem obvestili. Če bo vračilo odobreno, vam bomo povrnili plačano ceno in stroške najcenejše standardne dostave, ki ste jo ponudili za naročilo. Vračilo bo izvedeno na prvotni način plačila v 14 dneh od prejema vašega obvestila o odstopu od pogodbe. Vračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo blaga ali dokler ne predložite dokazila, da ste ga poslali nazaj, kar nastopi prej. Vaša banka ali ponudnik kartice lahko potrebuje dodaten čas za obdelavo vračila.

Za vprašanja o vračilu se obrnite na info@peakgear.hu.